Assessements

De juiste mensen de juiste dingen goed laten doen

Bouwen met gebruikershandleiding

Assessments voor je gehele onderneming

Er is geen onderneming in Nederland die € 50.000,00 zal uitgeven aan een product zonder navraag te doen over het product en alle benodigde informatie te verzamelen over de toepassing. Toch worden in Nederland nog duizenden medewerkers aangetrokken zonder dat de leidinggevende beschikt over een handleiding: “Hoe om te gaan met deze medewerker(s)?”

Online Assessment Salesmanagers, Commercieel Verantwoordelijken

De Profiles Sales Assesment meet objectief in hoeverre kandidaten overeenstemmen met het functieprofiel van managers binnen jouw commerciële onderneming. Je kunt het gebruiken bij sollicitatieprocedures, disfunctioneren en ontwikkeltrajecten voor managers.

Online Assessment Account Managers, Adviseurs en Relatiebeheerders

De Profiles Sales Indicator (PSI) is een assessment wat functiekritische aspecten meet voor de uitvoering van commerciële functies. Je kunt het gebruiken bij het selecteren, managen en trainen van commercieel verantwoordelijken.
Bij het actief opbouwen en ontwikkelen van succesvolle commerciële teams is dit assessment een noodzaak.

Online Assessment Customer Service Profile

De Customer Service Profile Assesment (CSP) meet objectief in hoeverre kandidaten overeenstemmen met het functieprofiel voor medewerkers van uw backoffice en klantenservice. Je kunt het gebruiken bij sollicitatieprocedures, disfunctioneren en ontwikkeltrajecten voor medewerkers.
De CSP wordt ook toegepast voor het meten van de mate waarin jouw medewerkers vanuit zichzelf in staat zijn te zorgen voor een extreme klantbeleving. Daarnaast zie je in welke mate dit overeenkomt met de visie van jouw bedrijf op extreme klantbeleving. Naast toepassing in commerciële ondernemingen wordt de CSP toegepast in horeca, financiële dienstverlening, gezondheidszorg en detailhandel.

Online Assessment Team Analyse Report

Het Team Analyse Report (TAR) helpt bij het bouwen aan sterke klantgerichte teams. Het wordt toegepast bij het vormen van nieuwe teams, helpt conflicten te voorkomen en verbetert de communicatie. Het geeft de leidinggevende de mogelijkheid om beter in te spelen op eventuele problemen binnen het team.

Ga naar mijn website voor het downloaden van voorbeelden.
Jouw volgende stap?

Neem contact met mij op om je vrijblijvend te laten informeren over dit assessment:
Telefonisch +31 6 22 69 55 59 of stuur een e-mail naar [email protected].